Задать вопрос
Когда на сайте появится график ТО на 2021 год?
Вопрос от: Светлана Дата создания: 18.01.2021 09:21

Уважаемая Светлана!

С информацией «График технического обслуживания ВДГО и ВКГО»  Вы можете ознакомиться по ссылке

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,есть ли какие-либо требования,какая должна стоять дверь на кухню в однокомнатной квартире,так как слышала что при ТО обязательно должна быть дверь на кухню в однокомнатной квартире.
Вопрос от: Светлана Дата создания: 09.12.2020 16:51

Уважаемая Светлана!

На Ваш обращение сообщаем следующее.

В соответствии   со ст 3 части 2 п 14 Федерального закона  от 30.12.2009 № 384 «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»  дано определение понятию «помещение»-это часть объема здания или сооружения, имеющая определенное назначение и ограничения строительными конструкциями, в том числе дверью.

Согласно ГОСТ Р 53307-2009 «Конструкции строительные. Противопожарные двери и ворота. Методы испытания на огнестойкость» дверь является конструктивным элементом в сборе, служащим для заполнения проемов в строительных конструкциях, ограждающих (ограничивающих) помещение.

Исходя из изложенного, между помещением кухни с установленным в нем газоиспользующим оборудованием (в том числе бытовой газовой плитой)  и жилым помещением обязательно должна быть установлена дверь.

Когда будут подключать дома по улице Достоевского?
Вопрос от: Андрей Дата создания: 29.11.2020 16:54

Уважаемый Андрей!

Здравствуйте. Подключение объектов капитального строительства к сетям газораспределения осуществляется на основании договора о подключении. Для подробной консультации по вопросу подключения рекомендуем Вам связаться со специалистом по технологическому присоединению по тел: 8-921-086-77-30.

Здравствуйте!Летом проводили осмотр дома,управляющей компании вынесли предписание о замене контура заземления.Куда мне обратиться по вопросу о получении этого предписания от Вас
Вопрос от: Сергей Дата создания: 21.11.2020 16:24

Уважаемый Сергей!

Для получения копии ведомости по техническому обслуживанию ВДГО, в которой указано на замену контура заземления, Вам необходимо обратиться в службу ВДГО ООО «Котласгазсервис» по тел.: (81837) 2-06-01, 22-4-33 либо в организацию, управляющую Вашим домом, с указанием адреса этого дома.

Добрый день! В нашем доме 16.09.20 проводился осмотр обще домового газового оборудования, по уважительной причине мной доступ в квартире не был предоставлен. 21.09.20 созванивалась с Котласгазсервис на предмет доступа в квартиру и осмотра. Оператор почему то сразу стала говорить об о ТО варочной панели и котла, хотя по графику наш дом проходит ТО в ноябре. Договорились на ноябрь провести ТО газового оборудования и общедомовых систем газоснабжения в моей квартире. Вопрос следующий:1. Можно ли ТО и пр. провести раньше ноября (чтобы я не была в должниках) 2. Возможно ли, чтобы ТО провел конкретный слесарь (при условии, если он еще работает на предприятии) 3. Где и каким образом можно оставить благодарность слесарю за проведенное ТО в 2019 г. Заранее благодарю за ответ.
Вопрос от: Ольга Дата создания: 26.09.2020 10:03

Уважаемая Ольга!

Согласно Вашим вопросами поясняем следующее:

1. В соответствии с пунктом 43 и 46 Постановления Правительства РФ №410 от 14.05.2013 г. работы по техническому обслуживанию внутриквартирного газооборудования (ТО ВКГО) осуществляются в сроки и с периодичностью установленным договором на ТО ВКГО, не реже одного раза в год.

Планируемые сроки выполнения работ указываются в графиках ТО, информация о которых доводится до заказчиков через средства массовой информации и сеть «Интернет».

ООО «Котласгазсервис» разработало графики ТО,  разместило их на своем сайте сети «Интернет» и в своей работе обязано руководствоваться сроками выполнения работ, указанными в графиках.

Для переноса запланированного ТО ВКГО на более ранний срок следует обратиться в службу ВДГО по тел. (81837) 2-06-01, 22-4-33.
 
2. Проведение ТО ВКГО конкретным слесарем по Вашему заявлению невозможно, т.к. вся работа сотрудников ООО «Котласгазсервис» расписана в соответствии с утвержденными графиками.
 
3. Благодарность слесарю за проведенное ТО в 2019 г. Вы можете направить в ООО «Котласгазсервис» всеми доступными Вам способами, в том числе через официальный сайт нашей организации: http://www.kotlasgaz.ru в рубрике «Вопрос-ответ» либо через официальную страницу с социальной сети «ВКонтакте»: https://vk.com/kotlasgazservis.