Задать вопрос
Добрый день! Как сделать заявку на замену гофры газовой колонки? Сроки проведения работ. Т как оплачивать работу? По факту мастеру или по квитанции в офисе компании? Спасибо.
Вопрос от: Вячеслав Дата создания: 03.03.2021 14:45

Уважаемый Вячеслав!

Для подачи ремонтной заявки (по замене гофры газовой колонки) Вам следует обратиться в службу ВДГО ООО «Котласгазсервис» по тел.: (81837) 2-06-01, 22-4-33. Дата и время выполнения указанной заявки согласовываются с Вами при приеме заявки. Оплата производится наличными денежными средствами или банковской картой (через терминал) с выдачей чека об оплате.

Когда на сайте появится график ТО на 2021 год?
Вопрос от: Светлана Дата создания: 18.01.2021 09:21

Уважаемая Светлана!

С информацией «График технического обслуживания ВДГО и ВКГО»  Вы можете ознакомиться по ссылке

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,есть ли какие-либо требования,какая должна стоять дверь на кухню в однокомнатной квартире,так как слышала что при ТО обязательно должна быть дверь на кухню в однокомнатной квартире.
Вопрос от: Светлана Дата создания: 09.12.2020 16:51

Уважаемая Светлана!

На Ваш обращение сообщаем следующее.

В соответствии   со ст 3 части 2 п 14 Федерального закона  от 30.12.2009 № 384 «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»  дано определение понятию «помещение»-это часть объема здания или сооружения, имеющая определенное назначение и ограничения строительными конструкциями, в том числе дверью.

Согласно ГОСТ Р 53307-2009 «Конструкции строительные. Противопожарные двери и ворота. Методы испытания на огнестойкость» дверь является конструктивным элементом в сборе, служащим для заполнения проемов в строительных конструкциях, ограждающих (ограничивающих) помещение.

Исходя из изложенного, между помещением кухни с установленным в нем газоиспользующим оборудованием (в том числе бытовой газовой плитой)  и жилым помещением обязательно должна быть установлена дверь.

Когда будут подключать дома по улице Достоевского?
Вопрос от: Андрей Дата создания: 29.11.2020 16:54

Уважаемый Андрей!

Здравствуйте. Подключение объектов капитального строительства к сетям газораспределения осуществляется на основании договора о подключении. Для подробной консультации по вопросу подключения рекомендуем Вам связаться со специалистом по технологическому присоединению по тел: 8-921-086-77-30.

Здравствуйте!Летом проводили осмотр дома,управляющей компании вынесли предписание о замене контура заземления.Куда мне обратиться по вопросу о получении этого предписания от Вас
Вопрос от: Сергей Дата создания: 21.11.2020 16:24

Уважаемый Сергей!

Для получения копии ведомости по техническому обслуживанию ВДГО, в которой указано на замену контура заземления, Вам необходимо обратиться в службу ВДГО ООО «Котласгазсервис» по тел.: (81837) 2-06-01, 22-4-33 либо в организацию, управляющую Вашим домом, с указанием адреса этого дома.